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Análisis Financiero Industrial

Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En kelenthorvia, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero e interactúas con nuestra plataforma.

kelenthorvia, con domicilio en C. Corín Tellado, 13, 33204 Gijón, Asturias, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios especializados de análisis financiero:

Tipo de Datos Información Específica Propósito
Datos de Identidad Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono Identificación y comunicación
Datos Financieros Información sobre inversiones, objetivos financieros, experiencia en mercados Personalización de análisis
Datos Técnicos Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies Funcionamiento y seguridad
Datos de Uso Páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con contenido Mejora de la experiencia

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero:

  • Proporcionar análisis financieros personalizados y recomendaciones adaptadas a tu perfil de inversión
  • Procesar y gestionar tu registro en nuestros programas de formación y materiales de estudio
  • Enviarte comunicaciones relevantes sobre mercados financieros, tendencias económicas y oportunidades educativas
  • Mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
  • Garantizar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Realizar investigaciones de mercado para desarrollar nuevos productos y servicios financieros

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y marketing directo. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos o utilizando los enlaces de cancelación en nuestros correos.

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de análisis financiero que has solicitado y gestionar tu cuenta en nuestra plataforma.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables en el sector financiero, incluyendo regulaciones de transparencia y prevención de blanqueo de capitales.

Tus Derechos de Protección de Datos

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato electrónico.

Derecho de Rectificación

Si consideras que alguno de tus datos es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Supresión

Bajo ciertas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales. Evaluaremos tu solicitud considerando nuestras obligaciones legales y contractuales.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transfiramos directamente a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo, salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos una política estricta sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, todos sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Con instituciones financieras colaboradoras cuando sea necesario para proporcionar análisis especializados, siempre con tu consentimiento previo
  • Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones legales del sector financiero
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación y garantías de protección equivalente

Compromiso importante: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para sus propios fines comerciales.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
  • Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros especializados
  • Formación continua del personal en mejores prácticas de seguridad
  • Protocolos de respuesta a incidentes y notificación de brechas

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su propósito:

Tipo de Información Período de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Mientras mantengas tu cuenta Prestación del servicio
Historial de transacciones 7 años tras cierre de cuenta Obligaciones fiscales y regulatorias
Comunicaciones comerciales Hasta revocación del consentimiento Marketing y comunicación
Datos de navegación 12 meses máximo Análisis y mejora del servicio

Al finalizar los períodos de retención, eliminamos de forma segura toda la información personal, utilizando métodos que garantizan su destrucción irreversible.

Transferencias Internacionales

En determinadas ocasiones, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para proporcionar nuestros servicios especializados. Cuando esto ocurra:

  • Solo transferimos datos a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
  • Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE con todos los destinatarios
  • Implementamos salvaguardias adicionales como certificaciones de privacidad reconocidas
  • Realizamos evaluaciones de impacto antes de cualquier transferencia internacional
  • Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar servicios personalizados:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como autenticación de sesión y preferencias de seguridad. Estas cookies no requieren consentimiento ya que son técnicamente necesarias.

Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web, qué páginas visitas más frecuentemente y cómo podemos mejorar tu experiencia. Utilizamos esta información de forma agregada y anónima.

Cookies de personalización: Almacenan tus preferencias y configuraciones para ofrecerte contenido financiero más relevante y adaptado a tus intereses específicos.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios materiales:

  • Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
  • Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
  • Actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política
  • Para cambios significativos, solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Temas de Privacidad

Responsable de Protección de Datos

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C. Corín Tellado, 13, 33204 Gijón, Asturias, España

Teléfono: +34 654 112 661

Email: info@kelenthorvia.com

Email específico para privacidad: privacidad@kelenthorvia.com

Derecho a reclamación: Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es